سوالات متداول

_

سوالات متداول

درصورت عدم عملکرد دستگاه آیا مبلغ عودت داده می شود ؟

اگر نیاز به خدمات پس از فروش دستگاه های دفع حشرات ایران دی اچ به علت خرابی ، عدم عملکرد دستگاه ، سوختگی و مرجوعی دارید
به روش زیر می توانید با کارشناسان پشتیبانی در ارتباط باشید :
پاسخگویی به مشتریان به صورت آنی و بدون وقفه از طریق ثبت خدمات پشتیبانی انجام می شود
لطفا جهت ثبت خدمات پشتیبانی کلیک کنید 

درصورت نداشتن فاکتور چطور از خدمات پس از فروش استفاده کنیم ؟

شماره همراه ثبت سفارش شده ی خود را وارد نمائید
درصورت نداشتن فاکتور و *شماره فاکتور*
شماره موبایل را وارد کنید
فراموشی رمز را کلیک کنید
شماره فاکتور برای شما پیامک میشود
جهت راهنمای ثبت درخواست پشتیبانی کلیک کنید 

چرا تک دستگاه داخل سایت ندارید ؟

باتوجه به ارتقای دستگاه در سال 99 و همچنین تجربیات مشتریان ایران دی اچ ، منازل مسکونی تا متراژ 100 متر و تک خواب حتما نیاز به 2 دستگاه دارند
متراژ تحت پوشش هر دستگاه 60 متر برای حشرات پروازی ، ساس ، کک ، کنه ، شپش ، پشه و مگس و 80 متربرای موش ، سوسک ریز و درشت ، مورچه ، موریانه ، نقره ماهی و غیره  می باشد
اما در یک محیط آزمایشگاهی که وسایل و دیواری وجود نداشته باشد
برای فراصوت اشیا مانع هست و از شی و دیوار رد نمی شود جهت جواب دهی 100% طبق کارشناسی باتوجه به متراژ از پکیج ها خریداری نمائید .

 

عملکرد دستگاه دافع حشرات ایران دی اچ به چه صورت است ؟

عملکرد این دستگاه بصورت التراسونیک و الکترومغناطیس میباشد که بر سیستم عصبی حشرات و حیوانات موذی تاثیر گذاشته و از تغذیه و تولید مثل آنها جلوگیری میکند.
این دستگاه با سیستم فراصوت محیط منزل را برای حشرات و حیوانات موذی نا امن کرده و در نهایت طی 2 الی 4 هفته بطور دائم آنها را دفع میکند.

دستگاه دافع حشرات ایران دی اچ شما ساخت چه کشوری است ؟ آیا ضمانتی دارد؟

این دستگاه ساخت ایران میباشد و شامل ضمانت طلایی ، ضمانت کارایی 100% در صورت خرید کارشناسی شده ، 2 سال پشتیبانی  و 10 سال خدمات پس از فروش نیز می باشد.

خطرات دستگاه دافع حشرات ایران دی اچ چیست ؟

دستگاه های دی اچ هیچگونه تاثیر منفی بر روی خانم های باردار ، کودکان ، نوزادان ، انسان ها ، بیماران ندارد.

آیا دستگاه های دافع حشرات ایران دی اچ دارای استانداردی می باشد ؟

تنها شرکت تولید کننده ی محصولات دافع حشرات با سیستم فراصوت با بیش از 12 سال سابقه تولید ، در ایران می باشد.
و اکثر شرکت های تولید کننده این محصولات در کشورهای اروپایی و آمریکایی هستند و کارایی خود را در دنیا ثابت کرده اند .
در مکان های عمومی کشور روسیه استفاده از سیستم های فراصوت اجباری شده است .
اما به علت اجباری نبودن استفاده از این محصولات در ایران استاندارد اجباری نیز برای آن وجود ندارد .

استانداردهای ایران دی اچ  :

ISO 10004 :استاندارد بین المللی سنجش رضایت مشتری

UL :استاندارد بی خطر بودن کالاهای الکترونیکی کوچک

CE :استاندارد محصول در اروپا

ISO 14001 :سیستم مدیریت زیست محیطی

OHSAS 18001 : استاندارد ایمنی و بهداشت شغلی

ISO 9001 : استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت

IEC :استاندارد بین المللی ایمنی عملکرد و تجهیزات و سیستم های الکترونیکی

متراژ تحت پوشش دستگاه های ایران دی اچ تا چند متر است ؟
  • برای حشرات پروازی ، ساس ، کک ، کنه ، شپش ، پشه و مگس ، پوشش دهی تا 60 متر می باشد
    فضای بسته و آشپزخانه اپن هم یک فضا محاسبه می گردد حتی اگر کاملا باز باشد .
  • برای موش ، سوسک ریز و درشت ، مورچه ، موریانه ، نقره ماهی و غیره ، پوشش دهی 60 تا 80 متر می باشد .
    نصب در نزدیکترین محل به آفت باید انجام شود .
جهت ثبت درخواست خدمات پشتیبانی آنلاین،کلیک کنید.خدمات پشتیبانی